The Mediating effect of Artificial Intelligence Between Globalization and Human Resource Management: Evidence from United Arab Emirates
- Received November 2, 2024; Accepted March 13, 2025; Published March 16, 2025
- Author(s): Zainab Khalifa Rashed Alyamani Almaazmia*, Ibrahim Fahad Sulaimana, & Kalsom Binti Alia
- Doi: 10.70568/UJGHRSH1.2.2025.1
Abstract:
| The increasing influence of globalization and artificial intelligence in human resource management has reshaped workforce strategies across industries, particularly within government institutions. This study aims to bridge these gaps by investigating whether AI serves as a mediator in the relationship between globalization, strategic workforce planning, and managing human resource skills in the MOI in the UAE. To achieve this objective, the study employs a quantitative research approach, utilizing structural equation modeling to analyze relationships between globalization, strategic planning, AI adoption, and HRM skills management. A stratified random sampling technique was used to collect 351 responses from MOI employees, ensuring representation across various departments. The findings reveal several critical insights. First, AI has a significant positive impact on HRM skills management (β = 0.304, p = 0.000), confirming that AI adoption enhances HR decision-making, employee training, and workforce efficiency. Second, globalization does not significantly influence AI adoption (β = 0.095, p = 0.185). Furthermore, globalization has a significant direct impact on HRM skills (β = 0.180, p = 0.000). A crucial finding of the study is the mediating role of AI between strategic planning and HRM skills (β = 0.304, p = 0.000). The results suggest that while strategic planning is a critical factor in HR transformation, AI adoption amplifies its impact by providing scalable, data-driven workforce solutions. The implications of these findings are significant for HR leaders, policymakers, and AI strategists in government institutions. This study provides empirical evidence on the role of AI in HRM modernization and highlights policy recommendations for enhancing workforce skills in a globalized digital era. These insights contribute to both theoretical knowledge and practical applications, offering valuable guidance for HR leaders, AI strategists, and policymakers seeking to navigate the challenges and opportunities of AI-driven HR transformation in public administration. |
| الملخص يشهد تأثير العولمة والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية تزايدًا مستمرًا، مما أدى إلى إعادة تشكيل استراتيجيات القوى العاملة عبر مختلف القطاعات، لا سيما داخل المؤسسات الحكومية. تهدف هذه الدراسة إلى سد هذه الفجوات من خلال التحقيق في ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يعمل كوسيط في العلاقة بين العولمة، والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، وإدارة مهارات الموارد البشرية في وزارة الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة. لتحقيق هذا الهدف، تعتمد الدراسة نهجًا بحثيًا كميًا، حيث تستخدم نمذجة المعادلات الهيكلية لتحليل العلاقات بين المتغيرات. تم استخدام تقنية العينة العشوائية الطبقية لجمع 351 استجابة من موظفي وزارة الداخلية، مما يضمن تمثيلًا متوازنًا عبر مختلف الإدارات. كشفت النتائج عن عدة رؤى أساسية. أولاً، للذكاء الاصطناعي تأثير إيجابي كبير على إدارة مهارات الموارد البشرية (β = 0.304، p = 0.000)، مما يؤكد أن اعتماد الذكاء الاصطناعي يعزز عملية اتخاذ القرار في الموارد البشرية، وتدريب الموظفين، وكفاءة القوى العاملة. ثانيًا، لم يكن للعولمة تأثير كبير على اعتماد الذكاء الاصطناعي (β = 0.095، p = 0.185). علاوة على ذلك، كان للعولمة تأثير مباشر كبير على مهارات إدارة الموارد البشرية (β = 0.180، p = 0.000). ومن بين النتائج الحاسمة التي توصلت إليها الدراسة هو الدور الوسيط للذكاء الاصطناعي بين التخطيط الاستراتيجي ومهارات الموارد البشرية (β = 0.304، p = 0.000). تشير النتائج إلى أنه على الرغم من أن التخطيط الاستراتيجي يعد عاملاً حاسمًا في تحول الموارد البشرية، فإن اعتماد الذكاء الاصطناعي يعزز تأثيره من خلال توفير حلول موارد بشرية قابلة للتطوير تعتمد على البيانات. تنطوي هذه النتائج على آثار مهمة لمديري الموارد البشرية، وصناع السياسات، وخبراء الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية، حيث توفر الدراسة أدلة تجريبية حول دور الذكاء الاصطناعي في تحديث إدارة الموارد البشرية، وتسلط الضوء على توصيات السياسات لتعزيز مهارات القوى العاملة في عصر رقمي معولم. تسهم هذه الرؤى في كل من المعرفة النظرية والتطبيقات العملية، مما يوفر توجيهات قيمة لقادة الموارد البشرية، وخبراء الذكاء الاصطناعي، وصناع السياسات الذين يسعون إلى مواجهة تحديات وفرص التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية داخل الإدارات العامة. |
