أثر التكنولوجيا في الأداء الإداري في ليبيا: مراجعة منهجية وفق إرشادات
للأدلة المنشورة خلال الفترة من يناير 2020 إلى 31 مايو 2026PRISMA
- Received : May, 22, 2026; Accepted: June, 11, 2026; Published: June 30, 2026
- Author(s): Fatima Ali Aujali
- http://doi.org/10.70568/UJGHRSH3.1.26.5
Abstract:
| This paper reviews evidence on the relationship between technology use and management performance in Libyan organizations during the period January 2020 to 31 May 2026. The cut-off date is stated explicitly to avoid temporal overreach: sources published after 31 May 2026 are outside the review. Management performance is defined as organizational or administrative outcomes that are reported in the reviewed studies, including operational efficiency, decision-making quality, service continuity, transparency, accountability, coordination, reporting quality, user satisfaction and perceived organizational effectiveness. The paper follows a PRISMA-informed review structure, but it avoids claiming causal effects unless causal designs are available in the primary studies. The evidence indicates that Libyan studies most often examine e-government, enterprise resource planning, e-learning, digital services and digital transformation. Across these streams, technology is generally associated with better information flow, integration and service potential, but the relationship is conditional on infrastructure reliability, management support, digital skills, funding, process redesign -institutional context. The review also finds major methodological limitations in the evidence base: limited longitudinal research, inconsistent performance indicators, a heavy reliance on perception-based surveys and case studies, underrepresentation of oil and gas, banking and private-sector organizations, and insufficient attention to Libya’s post-2011 institutional coordination requirements. The paper contributes by separating contextual digital statistics from included empirical evidence, applying a quality-appraisal logic, and mapping research gaps before proposing a revised framework for future Libya-focused research. |
| الملخص |
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور القيادة الإدارية وأنماطها في تنمية وتطوير الموارد البشرية في المؤسسات الحكومية الإماراتية، مع اختبار الدور المعدل للتحول الرقمي في هذه العلاقة. وانطلقت الدراسة من أهمية التحولات الرقمية المتسارعة التي فرضت على المؤسسات الحكومية تبني أساليب قيادية حديثة قادرة على تطوير الكفاءات البشرية وتعزيز الأداء المؤسسي. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات من عينة عشوائية مكونة من (236) موظفاً في المؤسسات الحكومية باستخدام الاستبانة كأداة رئيسية. تم تحليل البيانات باستخدام برنامجي SPSS وSmartPLS، حيث تم توظيف نمذجة المعادلات الهيكلية (PLS-SEM) لاختبار فرضيات الدراسة. وأظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ودال إحصائياً لكل من القيادة الإدارية وأنماط القيادة على تنمية وتطوير الموارد البشرية، كما تبين أن أنماط القيادة تمارس تأثيراً أقوى مقارنة بالقيادة الإدارية التقليدية. كذلك أظهرت النتائج أن التحول الرقمي له تأثير مباشر قوي على تنمية الموارد البشرية، إضافة إلى دوره المعدل في تعزيز العلاقة بين القيادة الإدارية وأنماطها وتنمية الموارد البشرية. وأشارت الدراسة إلى أن نجاح المؤسسات الحكومية في تطوير مواردها البشرية يعتمد على تكامل القيادة الفعالة مع التحول الرقمي، وليس على أي منهما بشكل منفصل. وفي ضوء ذلك، أوصت الدراسة بضرورة تطوير مهارات القيادات الإدارية في المجال الرقمي، وتبني أنماط قيادية حديثة، وتعزيز البنية التحتية الرقمية لدعم الأداء المؤسسي
